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Willkommen bei
TRUST.VERTRAUEN.VERWALTEN.VERKAUFEN.VERMIETEN.
Immobilien & Verwaltung
Bei TRUST – Immobilien & Verwaltung in Hameln bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Immobilien jeder Größe – von kleinen Einheiten bis hin zu großen Objekten.
Unser Fokus liegt auf transparenten Preisen und persönlichem Service, damit sowohl Eigentümer als auch Mieter zufrieden sind. Wir sorgen dafür, dass Ihre Wohn-, Gewerbe- oder Sondereigentum professionell verwaltet wird. Flexibilität und Kundenorientierung stehen bei uns im Mittelpunkt.
Neben der Verwaltung bieten wir auch Vermietung und Verkauf an. Durch unsere digitalen Prozesse arbeiten wir effizient und passen uns dabei individuell auf Ihre Wünsche an.
Kontaktieren Sie uns für eine kostenfreie & unverbindliche Beratung. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit!
■ Verwaltungslösungen für jede Immobilie
Unsere Verwaltungslösungen – kaufmännische Verwaltung, Mietverwaltung und Objektbetreuung – decken alle wichtigen Bereiche ab, um Ihre Immobilie optimal zu betreuen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Immobilie umfassend und zuverlässig verwaltet wird.
Kaufmännische
- Verwaltung
Miet
- Verwaltung
Objekt
- Betreuung
■ Wir verwalten viele Immobilienarten – sicher ist auch Ihre dabei!
Ob Wohnimmobilien, Gewerbeobjekte oder Sondereigentum – wir decken alle Immobilienarten ab. Finden Sie Ihr Objekt in unserer Übersicht und profitieren Sie von unserer umfassenden Betreuung.

Vermietete Wohnimmobilien
- Mehrfamilienhäuser
- Einfamilienhäuser
- Reihenhäuser
- Sondereigentum
- Wohnanlagen
- Wohnviertel
- Ferienwohnungen
- Ferienanlagen
Gewerbeimmobilien
- Mehrfamilienhäuser
- Einfamilienhäuser
- Reihenhäuser
- Sondereigentum
- Wohnanlagen
- Wohnviertel
- Ferienwohnungen
- Ferienanlagen
Spezielle Objekte
- Garagen
- Stellplätze
- Ärztehäuser
- Bürogebäude
- Parkhäuser
Sonderimmobilien
- Hotels
- Mietshäuserblocks
- Bildungseinrichtungen
- Sportanlagen
- Einkaufszentren
- Studentenwohnheime
- Seniorenresidenzen
- Betreutes Wohnen
■ Weitere Services für Ihre Immobilie
Wir bieten zusätzliche Dienstleistungen wie Vermietungsservice, professionellen Immobilienverkauf, kostenlose Objektbewertung und Energieausweis-Erstellung. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Immobilie optimal betreut wird.
Vermietungsservice für Vermieter
Haben Sie keine Zeit oder Nerven, sich um die Vermietung Ihrer Immobilie zu kümmern?
Das Risiko, lange Leerstände zu haben oder den falschen Mieter auszuwählen, kann Sie wertvolle Mieteinnahmen kosten. Mangelhafte Bonitätsprüfungen und unsichere Mietverträge führen zu unnötigen Kopfschmerzen.
Unser Vermietungsservice übernimmt für Sie die gesamte Vermietung – von der Mietersuche bis zur Mietvertragserstellung. Wir prüfen die Bonität potenzieller Mieter, führen Besichtigungen durch und sorgen für einen schnellen, sicheren Abschluss. So ist Ihre Immobilie stets bestens vermietet.
Verlieren Sie keine Zeit – kontaktieren Sie uns noch heute für eine unverbindliche Beratung!
Professioneller Immobilienverkauf
Wissen Sie nicht, wie Sie den besten Preis für Ihre Immobilie erzielen und unseriöse Makler vermeiden können?
Viele Makler nennen unrealistische Preise, nur um Ihre Immobilie zu vermarkten, was oft beiden Seiten schadet. Unser Makler-Service hingegen bietet volle Transparenz: Wir nennen Ihnen realistische Preise, um den bestmöglichen Verkauf zu erreichen, ohne falsche Versprechungen. Außerdem bieten wir Video-Vermarktung auf Social Media als einziges Maklerbüro in Hameln.
Von der Dokumentensuche bis zur Schlüsselübergabe kümmern wir uns um alles, inklusive eines kostenlosen Verkaufschecks. Unsere geringen Provisionen machen auch Käufer glücklich.
Entscheiden Sie sich für uns – wir begleiten Sie bis zum Notartermin!
Kostenlose Objektbewertung
Möchten Sie einfach mal wissen, wie viel Ihre Immobilie wert ist – ganz unverbindlich?
Egal, ob Sie nur aus Interesse eine Bewertung wünschen oder eine zweite Meinung einholen wollen, unsere kostenlose Objektbewertung steht Ihnen zur Verfügung. Sie müssen uns nicht als Makler beauftragen, um von unserer Expertise zu profitieren. Bei uns erhalten Sie eine realistische und fundierte Einschätzung, basierend auf aktuellen Marktdaten.
Nutzen Sie unsere kostenlose Bewertung und erfahren Sie den wahren Wert Ihrer Immobilie – ohne Verpflichtungen!
Optimale Vorbereitung für den Verkauf
Wollen Sie den Wert Ihrer Immobilie steigern, bevor Sie sie verkaufen?
Eine unvorbereitete Immobilie kann Käufer abschrecken und den Verkaufspreis senken. Mit unserem kostenlosen Beratungsservice zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Immobilie aufwerten können – von kleinen Verbesserungen bis hin zu Entrümpelungen oder kosmetischen Anpassungen. Wir geben Ihnen praktische Tipps und Tricks, um den Verkaufswert zu maximieren.
Erfahren Sie, wie Sie den Wert Ihrer Immobilie steigern können – unverbindlich und kostenlos.
Professionelle Immobilienpräsentation
Wollen Sie sicherstellen, dass Ihre Immobilie aus der Masse heraussticht?
Hochwertige Fotos und Videos gehören zu den entscheidenden Faktoren, auf die potenzielle Käufer als erstes achten. Unsere jahrelange Erfahrung in der Immobilienfotografie und der Einsatz von lizenzierten Drohnen ermöglicht eine optimale Präsentation. Durch unsere Video-Vermarktung auf Social Media erreichen Sie mehr Interessenten und steigern den Verkaufswert Ihrer Immobilie schneller und effizienter.
Heben Sie Ihre Immobilie hervor – mit unserer professionellen Medienproduktion!
Virtuelle Einrichtung Ihrer Immobilie
Sie möchten Ihre leere Immobilie attraktiver für potenzielle Käufer oder Mieter präsentieren?
Mit unserem Virtual Home Staging richten wir Ihre Immobilie digital ein, sodass Interessenten sich ein realistisches Bild machen können. Leere Räume wirken oft unpersönlich und weniger ansprechend. Durch unsere virtuelle Einrichtung schaffen wir eine moderne und einladende Atmosphäre, die den Wert Ihrer Immobilie steigert und die Verkaufschancen erhöht.
Lassen Sie Ihre Immobilie virtuell einrichten – kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung!
Energieausweis-Erstellung
Benötigen Sie einen rechtssicheren Energieausweis für den Verkauf, die Vermietung oder einfach zur Aktualisierung?
Ein zertifizierter und gesetzlich vorgeschriebener Energieausweis ist unverzichtbar. Wir erstellen den Energieausweis vor Ort und arbeiten mit unseren Energieberatern zusammen, um eine rechtlich sichere und genaue Dokumentation zu gewährleisten. So sind Sie bei jeder Immobilientransaktion abgesichert.
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot – wir kümmern uns um alles!
Betriebs- und Nebenkostenabrechnung
Finden Sie die Erstellung der Betriebs- und Nebenkostenabrechnung zeitaufwändig und kompliziert?
Diese Aufgabe erfordert viel Zeit und Fachwissen. Wir bieten Ihnen eine einmalige und rückwirkende Erstellung Ihrer Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen an. Sie übergeben uns die erforderlichen Unterlagen, und wir kümmern uns um den Rest – ob digital oder in Papierform. Unsere Experten sorgen für eine präzise und rechtssichere Abrechnung, die allen gesetzlichen Anforderungen entspricht.
Lassen Sie uns diese Aufgabe für Sie übernehmen – kontaktieren Sie uns für eine zuverlässige Lösung!
■ Unsere Preise sind transparent und ohne versteckte Kosten.
Wir garantieren, dass Sie stets den vollen Überblick behalten. Alle Kosten werden klar und offen kommuniziert. Kontaktieren Sie uns, und wir erstellen ein passendes Angebot für Ihre Bedürfnisse.
„Unsere Priorität ist es, Ihre Immobilie so zu verwalten, als wäre sie unsere eigene. Mit Sorgfalt, Transparenz und Vertrauen sorgen wir für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.“


Persönlich & Kundennah
Qualitativ & Sorgfältig
Erreichbar & Flexibel
In nur 3 Schritten zu Ihrem perfekten Service
Schritt 1:
Kontaktaufnahme
Schritt 2:
Persönliche Beratung
Schritt 3:
Auftrag wird erledigt
Jetzt kostenlos und unverbindlich beraten lassen.
■ Unsere Standorte
Unser Einzugsgebiet umfasst den gesamten Landkreis Hameln-Pyrmont. Derzeit konzentrieren wir uns auf diese Region, um persönlich für Sie vor Ort zu sein. Auf Anfrage erweitern wir gerne unsere Standorte – sprechen Sie uns einfach an.
- Hameln
- Hessisch Oldendorf
- Emmerthal
- Tündern
- Bad-Pyrmont
- Aerzen
- Coppenbrügge
■ Kaufmännische - Verwaltung

Unsere Kernkompetenz liegt in der professionellen kaufmännischen Verwaltung. Besonders für Unternehmen, Selbstständige sowie Eigentümer von Wohn-, Gewerbe- oder Sondereigentum, bieten wir umfassende Unterstützung – unabhängig davon, ob es sich um kleine oder große Objekte handelt.
Wir übernehmen die vollständige Buchhaltung, Rechnungsstellung, den Zahlungsverkehr sowie das Erstellen von Finanzberichten. So haben Sie stets den Überblick über Ihre Finanzen, ohne sich selbst um die Verwaltung kümmern zu müssen.
Unsere wichtigsten Leistungen sind:
- Kontrolle der Mietzahlungen
- Benachrichtigung bei Zahlungsrückständen
- Einziehung von Mieten und Betriebskosten
- Monatliche Einnahmen- und Ausgabenübersicht
- Jährliche Betriebs- und Nebenkostenabrechnung
- Jahresabrechnungen für Eigentümer und Steuerbüros
- Zahlungen von Steuern, Rechnungen und Gebühren
- Jährliche Erstellung der Heizkostenabrechnung
- Jährliche Berichterstattung über das Ergebnis
- Prüfung und Begleichung fälliger Rechnungen
- Verwaltung von Kautionshinterlegungen
- Überwachung von Versorgerverträgen
- Eigentümerportal für Datenpool
- Digitalisierung von Dokumenten
- Führung einer objektbezogenen Kontenstruktur
- Verwaltung separater Bankkonten des Eigentümers
Kaufmännische Verwaltung in guten Händen
Überlassen Sie uns die Finanzverwaltung – vertrauensvoll und transparent.
■ Miet - Verwaltung

Wir bieten Eigentümern eine umfassende Unterstützung in allen Bereichen der Mieterbetreuung – ob Wohn-, Gewerbe- oder Sondereigentum. Wir übernehmen die Kommunikation mit den Mietern und kümmern uns um Anliegen, damit Sie entlastet werden.
Unsere Leistungen umfassen Schadensaufnahmen, Mahnungen, Kündigungen sowie die rechtliche Korrespondenz. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sicherstellen, dass alle Mietverhältnisse reibungslos und stressfrei verlaufen.
Unsere wichtigsten Leistungen sind:
- Vollständige Kommunikation mit Mietern (Telefon, E-Mail, Post, persönlich)
- Ansprechpartner für alle Anliegen der Mieter
- Schadensmeldungen aufnehmen
- Bearbeitung von Schreiben der Mieterverbände und anwaltlichen Anfragen
- Mahnungen und Bearbeitung von Mietrückständen
- Durchführung von Mietanpassungen
- Kündigung von Mietverhältnissen und rechtliche Korrespondenz
- Abnahme der Wohnungen bei Auszug
- Beratung des Eigentümers zu Mietangelegenheiten
- Vertretung des Eigentümers in allen Mietverwaltungsfragen
- Vermietung von Wohn- und Gewerberäumen
Entlastung in der Mietverwaltung
Wir kümmern uns um Ihre Mieterangelegenheiten – stressfrei und zuverlässig.
■ Objekt - Betreuung

Wir übernehmen die vollständige Betreuung Ihrer Immobilie und entlasten Sie von zeitaufwendigen Aufgaben. Ob es um Instandhaltung, Reparaturen oder die Organisation von Dienstleistungen geht – wir sind vor Ort und kümmern uns um alle operativen Details.
Unsere Leistungen beinhalten die Koordination von Hausmeisterdiensten, regelmäßige Objektbegehungen und die Abwicklung von Wartungsverträgen. Mit uns an Ihrer Seite bleibt Ihre Immobilie stets in gutem Zustand, ohne dass Sie sich um die tägliche Verwaltung kümmern müssen.
Unsere wichtigsten Leistungen sind:
- Einholung und Vergleich von Angeboten für Instandhaltungen
- Veranlassung notwendiger Instandsetzungen
- Regelmäßige Inspektionen der Liegenschaften
- Beauftragung und Koordination von Hausmeister-, Reinigungs- und Winterdiensten
- Verwaltung von Versicherungen für die Immobilie
- Abschluss von Wartungsverträgen für technische Anlagen (z.B. Aufzüge, Heizungen)
- Organisation von TÜV- und Brandschutzprüfungen
- Meldung und Abwicklung von Versicherungsschäden
- Überprüfung der Auftragsausführung und Nachverfolgung von Gewährleistungsansprüchen
- Anbringung eines zentralen Infokastens für Bewohnerinformationen
- Erstellung und Überwachung von Reinigungsplänen
- Anbringung einheitlicher Beschilderungen für Klingeln und Briefkästen
- Erstellung und Überwachung einer individuellen Hausordnung
Objektbetreuung, auf die Sie sich verlassen können
Lehnen Sie sich zurück, während wir uns um Ihr Objekt kümmern – persönlich und professionell.
Wichtig zu wissen: Merkmale einer professionellen Hausverwaltung
- Transparentes und übersichtliches Kostenmanagement ohne versteckte Gebühren.
- Jederzeitige Einsicht in alle wichtigen Immobiliendaten.
- Fachkundige Beratung bei rechtlichen Angelegenheiten und Konflikten.
- Regelmäßige Durchführung wertsteigernder Instandhaltungen.
- Langfristige Mieterverwaltung mit Fokus auf Kostenoptimierung.
- Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit auf alle Anfragen und Anliegen.
- Verfügt über umfassenden Versicherungsschutz für die Immobilie.
- Unabhängigkeit von Handwerkern und Dienstleistern – keine verdeckten Provisionen.
- Einfache Kündigung und Übergabe der Unterlagen
■ Häufig gestellte Fragen zu unseren Leistungen und Services
Übernehmt ihr auch die Verwaltung von WEG?
Aktuell bieten wir keine vollständige Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) an, da wir uns auf andere Bereiche spezialisiert haben. Allerdings betreuen wir gerne einzelne Wohnungen innerhalb von Wohneigentumsgemeinschaften oder Wohngemeinschaften. Wenn Sie eine individuelle Betreuung benötigen, sprechen Sie uns gerne an.
Welche Standorte betreut ihr?
Wir betreuen aktuell den gesamten Landkreis Hameln-Pyrmont. Zu unseren Standorten gehören Hameln, Tündern, Aerzen, Emmerthal, Bad Pyrmont, Hessisch Oldendorf und Coppenbrügge. Sollten Sie eine Immobilie außerhalb dieses Gebietes haben, sprechen Sie uns gerne an – wir prüfen dann individuell, ob wir Ihre Immobilie betreuen können.
Kann ich die Kommunikation auch per Post und Papier anstatt digital abwickeln?
Wir passen uns gerne an die individuellen Wünsche unserer Kunden an. Egal ob Sie die Kommunikation lieber digital oder traditionell per Post und Papier abwickeln möchten – wir stehen Ihnen in beiden Fällen zur Verfügung. Auch die Übergabe von Dokumenten und anderen Unterlagen kann ganz nach Ihren Vorstellungen erfolgen. Obwohl wir als modernes und innovatives Unternehmen agieren, legen wir großen Wert darauf, die Anforderungen unserer Kunden maßgeschneidert zu erfüllen.
Verwalten Sie auch kleinere Objekte?
Ja, bei Trust lehnen wir keine Immobilien ab. Ganz gleich, ob Sie eine einzelne Immobilie oder ein Portfolio mit vielen Einheiten besitzen – wir verwalten Objekte jeder Größe. Wir haben Erfahrung sowohl mit kleinen als auch mit großen Immobilien und passen unsere Dienstleistungen flexibel an die Bedürfnisse unserer Kunden an.
Wie geht ihr mit Mietern um, die häufig im Zahlungsverzug sind?
Natürlich kommt es gelegentlich zu Mietausfällen oder Zahlungsverzug. Bei Trust setzen wir nicht einfach auf automatische Mahnungen, sondern suchen zunächst das Gespräch mit dem Mieter, um die Ursache des Problems zu verstehen. Unser Ziel ist es, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte jedoch keine Einigung möglich sein, setzen wir in Absprache mit dem Eigentümer rechtliche Schritte wie Mahnverfahren ein. In schweren Fällen, und wenn keine andere Lösung gefunden wird, kann eine Kündigung des Mietverhältnisses in Betracht gezogen werden.
Könnt ihr die gesamte Kommunikation mit meinen Mietern übernehmen?
Wenn Sie unser Mietverwaltungs-Paket gebucht haben, übernehmen wir die komplette Kommunikation mit Ihren Mietern. Das umfasst Briefe, E-Mails, Telefonate und alle weiteren Kontaktaufnahmen. Unser Rundum-Service sorgt dafür, dass Sie sich nicht mehr um zeitaufwendige Aufgaben kümmern müssen – wir regeln alles, was die Kommunikation mit Ihren Mietern betrifft, damit Sie entlastet sind.
Wie oft werden die Immobilien im Rahmen der Verwaltung besichtigt?
Die erste Besichtigung der Immobilie ist für uns besonders wichtig, um einen umfassenden Überblick über den Zustand und die Besonderheiten des Objekts zu erhalten. Bei Buchung unseres Objektbetreuungs-Pakets führen wir regelmäßige Besichtigungen durch und sind so oft wie möglich vor Ort. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir übernehmen alle Termine, auch mit Dienstleistern, und kümmern uns um die vollständige Betreuung Ihrer Immobilie.
Bietet ihr auch die Verwaltung von Gewerbeimmobilien an?
Ja, wir haben uns auch auf die Verwaltung von Gewerbeimmobilien spezialisiert. Unabhängig von der Größe – ob Sie ein kleines Geschäft oder größere Gewerbeflächen besitzen – bieten wir alle relevanten Verwaltungsleistungen an. Wir kümmern uns um die Mieterbetreuung, technische Instandhaltung und weitere Aufgaben. Falls Sie nicht vor Ort sein können, übernehmen wir in enger Abstimmung alle notwendigen Schritte, damit Ihre Immobilie optimal betreut wird.
Gibt es flexible Preismodelle, abhängig von der Art der Immobilie?
Ja, wir bieten flexible Preismodelle, die abhängig von der Art der Immobilie und Ihren individuellen Anforderungen gestaltet werden. Wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot, das genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Anstatt feste Preise zu verwenden, kalkulieren wir auf Basis Ihrer Immobilie und der gewünschten Leistungen, sodass es für Sie sowohl finanziell attraktiv als auch fair ist.
Übernehmt ihr auch die Suche nach Mietern und die Auswahl der passenden Mieter?
Ja, wir bieten einen umfassenden Vermietungsservice für Vermieter an. Dabei übernehmen wir alle Schritte, von der Besichtigung bis hin zur Auswahl des passenden Mieters, natürlich in enger Abstimmung mit Ihnen als Eigentümer. Dazu gehören auch Bonitätsprüfungen und andere relevante Überprüfungen. Wenn Sie bereits unser Kunde sind, profitieren Sie von speziellen Konditionen. Sie können unseren Vermietungsservice jedoch auch unabhängig von einer Hausverwaltung bei uns buchen.
Unterstützen Sie auch beim Verkauf oder der Vermietung von Immobilien?
Ja, wir unterstützen Sie sowohl beim Verkauf als auch bei der Vermietung von Immobilien. Durch unsere umfangreiche Erfahrung in der Immobilienbranche sind wir bestens qualifiziert, diese Aufgaben zu übernehmen. Dabei bieten wir Ihnen einen transparenten und vertrauensvollen Service, der alle Schritte des Verkaufs oder der Vermietung umfasst. Auch wenn Sie keine Hausverwaltung bei uns haben, können Sie unseren Verkaufs- oder Vermietungsservice in Anspruch nehmen. Sprechen Sie uns einfach an, wir erstellen gerne ein individuelles Angebot für Sie.
Gibt es spezielle Konditionen für die Verwaltung von Neubauten oder Erstbezug-Immobilien?
Ja, für Neubauten und Erstbezug-Immobilien bieten wir spezielle, günstigere Konditionen an. Da moderne Immobilien in der Regel weniger technischen Aufwand und Instandhaltung erfordern, können wir die Verwaltung zu reduzierten Preisen anbieten. Dies gilt besonders für den Erstbezug, da die Immobilie auf dem neuesten Stand der Technik ist und weniger Wartung benötigt. Wir unterstützen Sie gerne dabei und bieten Ihnen einen maßgeschneiderten Service.
Kann ich auch nur bestimmte Dienstleistungen wie z.B. die Nebenkostenabrechnung in Anspruch nehmen?
Ja, bei uns können Sie auch einzelne Dienstleistungen wie zum Beispiel die Nebenkostenabrechnung in Anspruch nehmen, ohne ein vollständiges Verwaltungspaket zu buchen. Wir bieten flexible Einzellösungen an, die ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Kontaktieren Sie uns einfach bei Fragen oder speziellen Anforderungen, und wir finden gemeinsam eine passende Lösung. Sie entscheiden dann, ob Sie das Angebot annehmen möchten.
Welche Arten von Immobilien verwaltet ihr?
Wir verwalten eine Vielzahl von Immobilienarten, darunter vermietete Wohnimmobilien, Gewerbeimmobilien und spezielle Objekte wie Sondereigentum. Weitere Details finden Sie in unserem Abschnitt „Wir verwalten viele Immobilien – sicher ist auch Ihre dabei“, wo wir die von uns betreuten Immobilienarten ausführlich aufgeführt haben. Aktuell bieten wir jedoch keine Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) an.
Übernehmt ihr auch die Verwaltung einzelner Wohnungen oder nur größerer Objekte?
Ja, wir übernehmen auch die Verwaltung einzelner Wohnungen oder kleinerer Objekte. Es ist für uns kein Problem, sowohl kleine als auch große Immobilien zu betreuen. Wir haben eine breite Palette an Objekten, die wir verwalten, und passen unsere Dienstleistungen individuell an Ihre Bedürfnisse an.
Wie schnell beginnt die Verwaltung, nachdem der Vertrag abgeschlossen ist?
Nachdem Sie unser Angebot angenommen haben, beginnen wir umgehend mit der Sammlung der notwendigen Dokumente. Unser Ziel ist es, die Verwaltung so schnell wie möglich zu starten. In der Regel können wir innerhalb von etwa 14 Tagen beginnen, vorausgesetzt, dass uns alle erforderlichen Informationen und Unterlagen vorliegen.
Sind eure Preise transparent oder gibt es zusätzliche versteckte Kosten?
Da wir den Namen “Trust” tragen, legen wir großen Wert auf Transparenz. Alle Kosten werden Ihnen im Vorfeld klar und deutlich mitgeteilt. Sollte es zusätzliche Sonderleistungen geben, werden diese vorab mit Ihnen besprochen. Es gibt bei uns keine versteckten Kosten. Jede Berechnung erfolgt transparent und wird Ihnen schriftlich zur Verfügung gestellt sowie ausführlich erklärt.
Wie oft erhalte ich als Eigentümer Berichte über meine Immobilie?
Als Eigentümer können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Informationen oder Berichte über Ihre Immobilie benötigen. Zusätzlich arbeiten wir daran, einen digitalen Datenpool zu erstellen, in dem alle wichtigen Dokumente und Berichte für Sie jederzeit abrufbar sind. Darüber hinaus informieren wir Sie proaktiv, wenn es Probleme oder besondere Vorkommnisse gibt, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.
Könnt ihr in Notfällen, wie z.B. einem Rohrbruch, sofort eingreifen?
Ja, selbstverständlich übernehmen wir auch die Schadensabwicklung in Notfällen wie z.B. einem Rohrbruch. Wenn Sie unsere Objektbetreuungs-Leistung in Anspruch genommen haben, kümmern wir uns um die Koordination mit Dienstleistern, die den Schaden schnellstmöglich beheben. Alternativ können Mieter uns Schäden direkt melden, und wir leiten die Informationen umgehend an Sie weiter. Im Rahmen der Objektbetreuung sind wir zudem regelmäßig vor Ort, um solche Vorfälle frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Wie läuft die Übergabe ab, wenn ich bereits eine Hausverwaltung habe?
Sie brauchen sich keine Sorgen über die Übergabe zu machen – wir kümmern uns um alle notwendigen Schritte und die vollständige Dokumentenübernahme. Sollten Sie aktuell bei einer anderen Hausverwaltung sein, bereiten wir auf Wunsch auch die Kündigung für Sie vor und sorgen für einen reibungslosen Übergang. Gemeinsam besprechen wir alle Details, sodass keine Verzögerungen entstehen. Sobald die Kündigungsfrist der aktuellen Verwaltung endet, können wir ohne Unterbrechung die Betreuung Ihrer Immobilie übernehmen.
Welche Unterlagen benötigt ihr, um mit der Verwaltung meiner Immobilie zu beginnen?
Für den Start der Verwaltung stellen wir Ihnen eine Checkliste mit den benötigten Unterlagen zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch einfach Ihren Dokumentenordner übergeben, und wir prüfen, ob alle wichtigen Unterlagen vorhanden sind. Die notwendigen Dokumente umfassen in der Regel Mietverträge, Energieausweise und andere objektbezogene Unterlagen. Wir besprechen mit Ihnen, welche Unterlagen gegebenenfalls noch angefordert werden müssen und kümmern uns um alle Details. Sie werden selbstverständlich vorab informiert, welche Dokumente wir für die Verwaltung benötigen.
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TRUST – Immobilien & Verwaltung
Ansprechpartner:
Bekir Celik – zertifizierter Immobilienmakler (IHK)
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TRUST – Immobilien & Verwaltung
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31761 Hameln
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